Clientes relatam falha no Pix e o Nubank fora do ar através da terceira vez em menos de dois meses. O novo episódio de instabilidade foi registrado na noite desta sexta-feira (4), quando usuários passaram a reclamar em redes sociais de dificuldades para fazer transferências através do App do banco digital.
De acordo com o DownDetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços digitais, as notificações de problemas começaram a aumentar por volta das 19h. Às 20h, o gráfico ainda apresentava crescimento acentuado no número de reclamações, sem indicações de que o serviço havia sido completamente normalizado.
Os principais relatos indicavam indisponibilidade do Pix, impedindo que clientes concluíssem transferências bancárias. Até o momento, não existe informações sobre o que provocou o erro, a quantidade de usuários afetados ou uma previsão para a retomada integral do serviço.
A Tribuna do Planalto procurou o Nubank para conseguir esclarecimentos sobre a instabilidade, mas não recebeu retorno até a publicação desta notícia. O texto será atualizado caso a instituição se manifeste.
O problema ocorreu em um dia agendado por dificuldades em serviços bancários digitais. Mais cedo, clientes do PicPay também relataram falhas no recebimento de transferências via Pix.
Nubank fora do ar: clientes relatam falha no Pix através da terceira vez em menos de dois meses
Fonte: Tribuna do Planalto