A começar desta quarta-feira, 14 de maio, é plausível confirmar se o desconto associativo reconhecido em seu benefício foi autorizado ou não. Basta entrar o App ou o site Meu INSS, com seu CPF e senha e clicar no serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”. O App mostrará o nome da entidade e, também, as opções para que o aposentado ou pensionista possa informar se autorizou, de fato, o débito.
Ao clicar na opção “Não autorizei o desconto”, o usuário receberá a mensagem de que o pedido foi feito com sucesso e que as entidades associativas têm até 15 dias úteis para responder a contestação.
A começar deste momento, basta acompanhar a resposta pelos canais de atendimento do INSS – Meu INSS (site e aplicativos para iOs ou Android) ou através do telefone 135. Esses são os únicos canais oficiais do Governo Federal para tratar do assunto.
Não existe período limite para a pedido, logo, os aposentados e pensionistas podem conferir suas situações quando for mais conveniente, sem razão para correria ou pressa na checagem.
TELEFONE 135 – Também é plausível confirmar se o desconto associativo foi autorizado, ou não, através da Central de Teleatendimento 135, que está atendendo de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Para um atendimento mais rápido, os melhores horários para ligar são depois de às 16h e aos sábados.
Alertas de Golpes
O INSS não faz ligações nem envia SMS, e-mail, mensagem de Whatsapp, ou faz nenhum outro tipo de contato além dos oficiais para informar sobre o reembolso.
É preciso redobrar o cuidado com golpes! O contato oficial com os beneficiários do INSS será feito exclusivamente por intermédio de notificação no App Meu INSS.
Em caso de questionamentos, basta ligar na central de teleatendimento 135.
Fontes oficiais
Fique sempre atento às fontes oficiais, como o site do INSS (gov.br/inss) e as redes sociais verificadas do Instituto — além das páginas oficiais do Governo.
Não clique em links suspeitos e nunca forneça seus dados pessoais se receber alguma ligação.
Todas as informações de interesse dos cidadãos serão divulgadas continuamente pelos meios oficiais do INSS.
Descontos não autorizados já poderão ser contestados via Meu INSS ou ligação para 135
Fonte: Tribuna do Planalto