Ferramenta permite que clientes regularizem débitos com o auxílio da Agência Virtual da companhia
A Saneago disponibilizou, na próxima quinta (23/7), a funcionalidade Negociação de Débitos On-line na Agência Virtual. O serviço permite que clientes regularizem débitos de forma digital, sem necessidade de atendimento presencial nas unidades da companhia.
Conforme a Saneago, a ferramenta permite o pagamento à vista de débitos de qualquer valor e o parcelamento de dívidas de até R$ 10 mil, com entrada mínima de 30% do valor negociado e saldo em até 12 parcelas. A funcionalidade fica disponível para contas particulares e pode ser usada por clientes com CPF ou CNPJ vinculado à unidade consumidora.
Para usar o serviço, o cliente deve entrar a Agência Virtual da Saneago, fazer o login e escolher a unidade consumidora vinculada ao cadastro. As simulações ficam registradas em protocolo de atendimento e poderão ser consultadas em seguida. Depois de a confirmação da negociação, o Termo de Acordo e o boleto para pagamento da entrada ficam disponíveis para download e também são orientados ao e-mail informado no cadastro.
A Saneago informa que a funcionalidade também será oferecida futuramente no App da companhia para os sistemas Android e iOS.
Fotos: Saneago
Saneago disponibiliza negociação de débitos on-line
Fonte: Jornal Horaextra